Используя эту страницу вы соглашаетесь с использованием куки файлов и нашей политикой данных.
Корзина
0
Итог 0 EUR
Перейти в корзину
Бесплатная Доставка* больше инфо здесь
Желаемое
0
МЕНЮ

У моего товарa есть гарантия?

 

Если заказанный на kokoshop.eu товар Вам не подошел, не понравился или Вы просто передумали, Вы можете вернуть его или поменять на другой товар в течении 120 дней с момента его получения.

 

Гарантия на все товары действует в течении 2 лет с момента приобретения товара, при условии, что Вы сохранили чек / подтверждение банковского перевода.

 

Если товар находился в использовании от 0 до 6 месяцев, Вы можете потребовать:

• возврат денег в 100% объеме
• ремонт товара
• обмен на такой же или равноценный товар

 

Если товар находился в использовании от 0 до 6 месяцев, Вы можете потребовать:
• частичный возврат денег, с учетом износа
• ремонт товара
• обмен на другой товар, с учетом износа

 

Гарантия не действительна в следующих случаях:
• если не сохранен товарный чек /документ, подтверждающий банковский платеж;
• если утеряны отдельные части товара (фурнитура, молния, пояс и др.);
• если дефект возник в процессе использования товара в таких целях, для которых он не предназначен;
• если дефект возник вследствии воздействия химических веществ или механического воздействия;
• если дефект возник вследствии несчастного случая или обстоятельств форс-мажор (force majeure);
• если товар подвергался ремонту.

 

Перед возвратом товара просим Вас связаться с KOKOS по эл. почте: info@kokoshop.eu или по телефону:  Женский магазин +371 29999050. Мужской магазин +371 29999050

 

ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ (Ответ ищи на электронной почте)